Холодно в квартире: что проверить перед отопительным сезоном
Жалоба «в квартире холодно» решается по-разному в зависимости от причины: недотоп по вине управляющей компании, промерзание конструкции, дефект монтажа окон или воздух в радиаторах. Это четыре разные ситуации с четырьмя разными адресатами претензии.
Проверьте по списку до наступления холодов — тогда останется время на устранение, а при споре у вас будут собственные замеры, а не ощущения.
Всего 13 пунктов. Отмечайте по ходу обхода — отметки нужны только для удобства и нигде не сохраняются.
Температура и отопление
Нормы: Постановление Правительства РФ № 354
Окна и двери
Самый частый источник теплопотерь
Стены и конструкции
Признаки строительного дефекта
Как зафиксировать недотоп, чтобы получить перерасчёт
Порядок замера температуры, требования к акту и последовательность действий при обращении в управляющую компанию. Отправим на указанный номер и ответим на вопросы.
Если причину холода определить не удаётся
Тепловизионное обследование показывает мостики холода, промерзания и места инфильтрации наглядно — термограммы с привязкой к помещению принимаются застройщиком и судом.
Частые вопросы
Какая температура в квартире считается нормой?
По Постановлению Правительства РФ № 354 температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C, а в угловых комнатах — не ниже +20 °C. Замер выполняется в центре комнаты на высоте 1 метр от пола, не ближе полуметра от наружных стен и отопительных приборов.
Можно ли добиться перерасчёта за отопление?
Да, при подтверждённом отклонении температуры от нормативной. Для этого нарушение фиксируется актом с указанием даты, времени, температуры и способа измерения. Собственный замер без акта управляющая компания обычно не принимает.
Чем тепловизор лучше обычного термометра?
Термометр показывает температуру воздуха, а тепловизор — температуру поверхностей и распределение тепла по всей конструкции. Только так видно, где именно проходит мостик холода, промерзает шов или нарушен монтажный шов окна — точечным замером эти зоны не найти.